Privacybeleid (Privacy Policy) – LUKAS BV
LUKAS BV (“wij”, “ons”) hecht veel belang aan uw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen via www.lukasafbraak.com, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.
1. Verantwoordelijke (gegevensbeheerder)
LUKAS BV
Adres: Terdonckstraat 17
9800 Deinze
België
E-mail: afbraakwerkenlukasbv@gmail.com
Telefoon: +32 487 39 43 49
Ondernemingsnummer/BTW/TVA: BE0681963547
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
Contactformulier / offerteaanvraag: naam, e-mail, telefoonnummer, berichtinhoud en eventuele informatie die u zelf meestuurt.
Communicatie: e-mails, berichten en telefonische contactmomenten.
Technische gegevens (websitegebruik): IP-adres, browser/ toesteltype, tijdstip, bezochte pagina’s, verwijzende pagina (referrer) en loggegevens (voor beveiliging en werking).
Klantgegevens (indien u klant wordt): gegevens die nodig zijn voor uitvoering van werken, offerte, planning en facturatie.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens? (Doeleinden)
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
het beantwoorden van vragen en het opnemen van contact;
het opstellen van een vrijblijvende offerte en verdere opvolging;
de uitvoering van afspraken/werken en klantenbeheer;
administratie en wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding);
beveiliging en correct functioneren van onze website.
4. Rechtsgrond (wettelijke basis)
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst (bv. offerte);
wettelijke verplichting (bv. facturatie/boekhouding);
gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging van de website, verbetering van dienstverlening);
toestemming, wanneer dit vereist is (bv. bepaalde cookies).
5. Cookies
Onze website kan cookies gebruiken om correct te functioneren en uw gebruikservaring te verbeteren.
Noodzakelijke/Functionele cookies: zorgen ervoor dat de site goed werkt (bv. basisinstellingen).
Analytische cookies (optioneel): als wij deze gebruiken, gebeurt dit enkel om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Waar nodig vragen wij hiervoor toestemming via de cookiebanner.
U kunt cookies ook altijd beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.
6. Delen wij gegevens met derden?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren, zoals:
hosting en website-infrastructuur (bv. hostingprovider/websiteplatform);
e-maildienst om berichten te ontvangen en te beantwoorden;
IT/beveiliging (indien nodig voor onderhoud en bescherming).
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van ons en nemen passende beveiligingsmaatregelen. Indien gegevens buiten de EER zouden worden verwerkt, gebeurt dit volgens de geldende GDPR-beschermingsmechanismen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:
contact- en offerteaanvragen: doorgaans tot 12 maanden na afhandeling;
klant- en facturatiegegevens: volgens wettelijke verplichtingen (meestal tot 7 jaar);
technische logs (beveiliging): doorgaans enkele maanden, tenzij langer nodig bij incidenten.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
9. Uw rechten (AVG/GDPR)
U heeft het recht om:
uw gegevens in te zien;
uw gegevens te laten verbeteren;
uw gegevens te laten verwijderen (waar mogelijk);
verwerking te beperken;
bezwaar te maken tegen verwerking;
uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
toestemming in te trekken (als verwerking op toestemming gebaseerd is).
U kunt hiervoor contact opnemen via [E-MAIL].
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 06/02/2026